Management des bénévoles : recruter et fidéliser

Quelques références et guides à ce sujet

Un ouvrage de référence, aux éditions Juris Associations

Soumis à des responsabilités toujours plus lourdes et à une exigence accrue de professionnalisme, les bénévoles peinent à s’engager autant et aussi pertinemment qu’on le souhaiterait.

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Les enjeux du bénévolat recouvrent plusieurs problématiques qu’il faut savoir comprendre pour les affronter :
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• les raisons de l’engagement individuel,
• le cadre juridique et fiscal du bénévolat,
• l’exercice des responsabilités,
• le management individuel et collectif,
• les ressources apportées et les ressources requises.

L’ouvrage mêle compréhension des enjeux, connaissance du cadre juridique et des compétences managériales nécessaires.

Il propose une approche complète des questions liées au bénévolat, du cadre générique aux questions de management des ressources humaines et des compétences, en passant par la gestion financière et surtout la définition des stratégies.

Fondé sur des approches transversales et des expériences de terrain, ce guide propose des outils et méthodes pour piloter et manager le bénévole, au quotidien et à long terme.

Le guide pratique du bénévole, sur le site de la vie associative, à télécharger ici

Sommaire du guide :

1. Définitions

2. Les bénévoles en chiffre

3. Le temps de bénévoles

• le congé de représentation
• la réduction du temps de travail

4. La formation

• le CDVA
• le congé cadre jeunesse
• la formation continue
• la validation des acquis
• les concours de 3ème voie

5. L’information

• le délégué départemental à la vie associative
• la mission d’accueil et d’information des associations
• les centres de ressources et d’information des bénévoles

6. La responsabilité et la protection

• la responsabilité civile, pénale etfinancière
• les assurances
• la protection sociale

7. Les bénévoles et l’argent

• bénévolat et régime fiscal des associations
• remboursements de frais
• le chèque repas du bénévole

8. Les situations particulières

• les jeunes
• les chômeurs
• les pré retraités
• les retraités

Un autre guide pratique, disponible sur le site d’Espace Bénévolat